Polityka zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2026

Chcemy, żebyś kupowała spokojnie. Ta Polityka wyjaśnia, jak działa gwarancja na produkty Świata Kapsułek, oferowane przez SIQUEIRA GLOBAL BUSINESS LTDA (CNPJ 43.590.724/0001-45).

1. Okres gwarancji

Każdy produkt ma okres gwarancji podany na stronie oferty, nigdy krótszy niż 7 dni od daty zakupu. W tym czasie możesz poprosić o zwrot 100% zapłaconej kwoty bez podawania przyczyny.

2. Jak poprosić o zwrot

• Napisz na tualma2026@gmail.com, podając e-mail użyty przy zakupie i produkt; lub
• Złóż wniosek bezpośrednio na platformie płatniczej, która obsłużyła zakup, zgodnie z instrukcją w e-mailu z potwierdzeniem.

Odpowiadamy na wnioski w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych.

3. Jak zwracamy pieniądze

Zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Czas zaksięgowania zależy od platformy płatniczej oraz Twojego banku lub wydawcy karty (przy kartach kredytowych może pojawić się na jednym z kolejnych wyciągów).

4. Produkty dodatkowe

Każdy produkt dodatkowy (np. pakiety lub dodatki oferowane po głównym zakupie) ma własną gwarancję i może zostać zwrócony osobno, w terminie podanym na jego stronie.

5. Po zwrocie

Po potwierdzeniu zwrotu dostęp do danego produktu zostaje anulowany.

6. Po terminie

Wnioski złożone po okresie gwarancji nie kwalifikują się do zwrotu, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

7. Kontakt

Kontakt: tualma2026@gmail.com. Zobacz też nasz Regulamin i Politykę prywatności.

SIQUEIRA GLOBAL BUSINESS LTDA · CNPJ 43.590.724/0001-45
Kontakt: tualma2026@gmail.com